Engajamento inteligente

Os melhores resultados para o seu cliente,
com simplicidade e onde for necessário.

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Conheça o Bold360

O Bold360 é a melhor solução do mercado que integra chatbot com agentes de carne osso, e oferece o melhor desses dois mundos de uma forma extremamente simples.

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Conheça todas as nuances do seu cliente.

Time to Value em velocidade recorde.

Tudo no Bold360 é feito para sua empresa parar de experimentar estratégias e começar a ver resultados. Nossos recursos de inteligência artificial de conversa e gerenciamento de conhecimento, junto com nossa plataforma intuitiva, conduzem você a insights relevantes e com muito mais rapidez.

Esteja a par de tudo. Sempre.

Capte dados de todas as interações com clientes para ter uma visão 360° de todos os seus engajamentos. Chegue a insights sobre o presente e o passado para tomar decisões mais embasadas e garantir um futuro promissor com os nossos dados analíticos de clientes.

Agentes de carne e osso e bots trabalhando juntos.

Aproveite insights práticos com facilidade e crie bots capazes de dar a resposta certa, na hora certa. Com os encaminhamentos automatizados, seus agentes conseguem oferecer aos clientes uma experiência com o máximo de personalização.

Seus benefícios começam aqui

Time to Value em velocidade recorde. Facilidade extrema na implementação.

Por funcionar totalmente no ambiente Web e ter uma interface bastante simplificada, o Bold360 é uma solução de engajamento com clientes que se mostra um bom negócio desde a primeira interação com um cliente.

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Uma inteligência artificial mais humana.

Independentemente da preferência de contato dos seus clientes, seja por bot de bate-papo, barra de pesquisa dinâmica ou agentes virtuais, o Bold360 usa a inteligência artificial para tornar o autoatendimento mais envolvente e intuitivo.

Descubra por que a nossa inteligência artificial é diferente
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Seus agentes com autonomia.

Não importa o canal de contato, seja bate-papo ao vivo, e-mail ou SMS, o Bold360 oferece aos seus agentes um jeito de trabalhar com mais agilidade, apresentando os insights e as ferramentas necessárias para aproveitar ao máximo o potencial de cada interação.

Prepare-se para ter superpoderes

Descubra o poder do engajamento inteligente e personalizado.

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