Slimmer contact

Wij laten bedrijven hun klanten op eenvoudige wijze beter bedienen,
en dat op grote schaal.

Demo aanvragen

Maak kennis met Bold360.

Bold360 combineert het beste van mens en machine met een bijzonder gebruiksvriendelijke oplossing voor het meest geïntegreerde samenspel van chatbots en adviseurs.

bold360-360-customer-view-min

Waarom samenwerken met Bold360?

Snelste rendement.

Alle componenten van Bold360 zijn erop gebouwd om snel over te stappen van experimenten naar het echte werk – met echte resultaten. Krijg snel inzichten die ertoe doen, met onze natuurlijke gespreksengine, ons kennisbeheer en ons intuïtieve platform.

Ontgrendel een nieuw niveau van efficiëntie.

De Bold360-bots staan 24/7 klaar om klanten te helpen met directe en gepersonaliseerde resultaten. Maar daar stoppen ze niet. Onze bots ondersteunen fysieke medewerkers bij elke interactie, om ze te voorzien van de informatie die ze nodig hebben en gaandeweg meer te leren.

Klantgestuurde kennis en inzichten.

Laat uw klanten vertellen hoe u hun traject kunt verbeteren – zonder het ze te vragen Bold360 registreert continu belangrijke inzichten zodat u weet waar optimalisatie nodig is en waar er kansen zijn om de klantuitkomsten te verbeteren, via content of andere informatiebronnen.

Direct toegevoegde waarde

Snelste rendement. Extreem eenvoudig op te zetten.

Dankzij het web-based platform en de doordachte interface levert Bold360 direct vanaf het eerste klantencontact rendement op.

icon_ai
De menselijkere machine

Ongeacht of uw klant een zoekopdracht invoert in een dynamisch zoekveld, reageert op een chatbot of het gesprek aangaat met een virtuele adviseur: de kunstmatige intelligentie van Bold360 maakt selfservice beter en intuïtiever.

WAT MAAKT ONZE KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE ANDERS?
icon_empower2
Geef uw adviseurs meer controle.

Of uw klanten nu contact opnemen per chat, e-mail of via een berichtendienst, met Bold360 kunnen uw adviseurs intelligenter reageren, met alle inzichten en tools om ieder gesprek naar een hoger niveau te tillen.

SUPERKRACHTEN INBEGREPEN

Echt contact: slim en persoonlijk.

Demo aanvragen