Scopri come Bold360 può aiutare la tua azienda

Le nostre demo sono realizzate su richiesta. Completa questo modulo e sarai contattato da un rappresentante di Bold360, con cui potrai discutere delle tue esigenze e della tua strategia di interazione con i clienti, per permetterci di creare una demo personalizzata per le particolari esigenze della tua azienda.

Scopri in prima persona come Bold360:
  • offra i canali digitali e gli strumenti di cui ha bisogno la tua azienda per interagire con i clienti e assisterli mentre passano senza soluzione di continuità dal fai da te ai canali gestiti dagli agenti, come chat, e-mail, messaggistica e social;
  • combini i dati derivanti dalle interazioni con quelli provenienti da altri sistemi per creare una visuale a 360° dei tuoi clienti su cui gli agenti possano operare in tempo reale;
  • permetta una facile integrazione con i sistemi aziendali più diffusi, quali la tua soluzione CRM o di ticketing;
  • consenta di trasferire i visitatori dalla chat a una sessione di supporto remoto in modo agevole e da un’unica interfaccia per un incremento dell’efficienza e una rapida risoluzione dei problemi.