Un sistema de interacción inteligente que pone a los clientes como prioridad número uno. Descubra Bold360.

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Una mirada de 360° para conocer mejor a sus clientes.

Personalización en tiempo real
Ponemos a su disposición la información que necesita para personalizar la experiencia, atender cualquier solicitud con rapidez y dar en el clavo con ofertas adaptadas.
Automatización inteligente
Anticípese al próximo movimiento de sus clientes, responda de inmediato a las consultas rutinarias y gane tiempo para que sus agentes puedan dedicarse a interacciones con un alto valor añadido.
Optimización para distintos canales
La información es poder: con todo el contexto de cada una de las interacciones, no perderá el hilo cuando sus clientes pasen de un canal a otro.

Somos el referente de sus empresas de referencia.

The North Face
Mike Blaine
Director de atención al cliente

«Nuestra tasa de conversión ha aumentado un 33% y hemos subido un 21% en la NPS.»

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La opción elegida por las empresas más importantes del mundo
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Los clientes que usan el servicio de chat gastan un 60% más en cada compra que los clientes que no utilizan este servicio. Y al introducir el chat proactivo, el nivel de interacción de un sitio web aumenta un 313% en ordenadores y un 421% en dispositivos móviles. ¿A qué espera para comprobar los resultados de primera mano?