Unsere Preise bleiben am Boden, auch wenn Ihr Unternehmen abhebt.

Keine Einrichtungsgebühren. Keine Lockangebote. Sondern kalkulierbare Kosten.

Starter
Marktführende Kundenkommunikation per Live-Chat und E-Mail.
  • Live-Chat (auf Desktopcomputern und Mobilgeräten)
  • E-Mail
  • Proaktiver Chat
  • Befragungen vor und nach dem Chat
  • Vorgespeicherte Nachrichten
  • Besucherüberwachung
  • E-Mail-Formular bei Nichtverfügbarkeit des Chats
  • Individuelle Anpassung
  • Dateiübertragung
  • Co-browse
  • Berichterstattung
  • Integrierter Berater-Workspace
  • Automatische Verteilung
  • Kompetenzbasierte Weiterleitung
  • Datenverschleierung
  • Konfiguration der Berechtigungen
  • Wahl des Datenspeicherortes
Plus
Kanalübergreifender Kundendialog, ‑service und ‑support über eine einzige Benutzeroberfläche.
Alle Starter-Funktionen sowie:
  • Mobile Chats in Ihrer App (SDK für mobile Apps)
  • Self-Service (automatische Antworten)
  • Facebook Messenger
  • SMS
  • Videochat*
  • Fernsteuerung
  • Benutzerdefinierte Nachbearbeitung durch die Berater
  • Chat Experiment Engine (multivariate Prüfungen)
  • Chat mit Benutzerauthentifizierung
  • Unterstützung der Einmalanmeldung (SSO)
  • Administration der Datenaufbewahrung
  • Zendesk-Integration
  • Codefreie Integrationen
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