Integrações e APIs
SDKs
SDK da janela de bate-papo
Crie janelas de bate-papo totalmente personalizadas com facilidade e muitos recursos com o SDK da janela de bate-papo. Com essa coleção de arquivos HTML, JavaScript e CSS, você monta uma interface de usuário com alto grau de personalização, usando um código de acesso completo para cada aspecto da janela de bate-papo. Você pode até mesmo desenvolver suas próprias funcionalidades, como incorporar elementos web personalizados, inserir pesquisas e muito mais. Aproveite as inúmeras opções de design para que a identidade visual da sua marca esteja sempre no centro das atenções.
SDK Mobile
Integre um bate-papo totalmente personalizado em seus aplicativos para iOS e Android para proporcionar aos usuários uma experiência prática, sem que eles sequer precisem sair do aplicativo. Use o mínimo de código para implementar um bate-papo com design elegante e totalmente personalizável com o SDK Mobile.
Documentação em destaque
Documentos explicativos | Melhores práticas, Envolvimento dos clientes, Atendimento ao cliente
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The future of customer engagement: shift in decentralized customer information, how companies are planning to invest in AI for customer service, and the changing nature of customer interactions.
Relatórios do analista | IA
Forrester: Transform The Contact Center For Customer Service Excellence
This Forrester report summarizes the top 10 customer service trends for 2016 that businesses must pay attention to in order to deliver customer service excellence.
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Market Overview: Chat Solutions For Customer Service
This Forrester Research report provides an overview of the chat vendor landscape, highlighting chat capabilities and support for a broad range of use cases, as well as a decision framework for choosing the right chat solution for your needs.
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