Insights práticos
Insights práticos
Um único painel com dados analíticos dos seus clientes
Uma nova visão sobre a experiência do cliente. Saiba exatamente o que seus clientes querem.
O Painel Voices do Bold360 A.I. acompanha o seu cliente. Nossa solução de análise inteligente capta as expectativas, as intenções e os dados das interações dos seus clientes, destaca as necessidades mais urgentes e cria perfis de clientes repletos de informações úteis.
Conheça o Painel Voices
Insights prontos com o aprendizado instantâneo.
Nossa inteligência artificial começa a aprender e a se aprimorar desde a primeira interação.
Diferente de muitas outras soluções de inteligência artificial disponíveis no mercado, que exigem anos de dados em um formato específico, o Bold360 A.I. aprende a cada interação, identificando as necessidades dos clientes e as áreas em que é preciso novos recursos ou encaminhamentos. Pelo Painel Voices, você saberá onde agir.
Segmente o mapa da jornada do cliente para ter uma compreensão mais aprofundada.
Acompanhe uma ou todas as interações para ter uma visão completa da jornada do cliente.
O Painel Voices do Bold360 A.I. também apresenta visualmente a jornada de interações do cliente em todos os seus canais para que você saiba onde melhorar e como manter o diálogo.
Documentação em destaque
Vídeos | IA
What is Bold360 ai?
Bold360 ai uses Natural Language Understanding to start learning your customers’ needs from the very first interaction.
Documentos explicativos | Envolvimento dos clientes, IA
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Tips to ensure your chatbot implementation is a success.