Insights práticos:
Aprimore sempre a jornada do cliente

O Bold360 A.I. está sempre aprendendo e aprimorando a experiência do cliente ao longo do tempo e, de quebra, você fica bem conectado ao processo para poder transformar insights em ações.

Um único painel com dados analíticos dos seus clientes

Uma nova visão sobre a experiência do cliente. Saiba exatamente o que seus clientes querem.

O Painel Voices do Bold360 A.I. acompanha o seu cliente. Nossa solução de análise inteligente capta as expectativas, as intenções e os dados das interações dos seus clientes, destaca as necessidades mais urgentes e cria perfis de clientes repletos de informações úteis.

Conheça o Painel Voices
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Insights prontos com o aprendizado instantâneo.

Nossa inteligência artificial começa a aprender e a se aprimorar desde a primeira interação.

Diferente de muitas outras soluções de inteligência artificial disponíveis no mercado, que exigem anos de dados em um formato específico, o Bold360 A.I. aprende a cada interação, identificando as necessidades dos clientes e as áreas em que é preciso novos recursos ou encaminhamentos. Pelo Painel Voices, você saberá onde agir.

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Segmente o mapa da jornada do cliente para ter uma compreensão mais aprofundada.

Acompanhe uma ou todas as interações para ter uma visão completa da jornada do cliente.

O Painel Voices do Bold360 A.I. também apresenta visualmente a jornada de interações do cliente em todos os seus canais para que você saiba onde melhorar e como manter o diálogo.

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Descubra o poder do engajamento inteligente e personalizado.

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