Tibco

Tibco maakt bedrijven klaar voor de toekomst met BoldChat.

Samenvatting

Tibdo werkt op het gebied van infrastructuur en bedrijfsgegevens en helpt zijn klanten om waardevolle inzichten te verkrijgen op basis van data. Tibdo testte verschillende oplossingen en koos toen voor BoldChat om meer sales te genereren en om betere contacten op te bouwen met hun klanten.


"We hebben uitstekende resultaten geboekt sinds we met BoldChat werken. De conversie van gratis proefversie naar betalende klant ging omhoog, wat ook ons doel was. Daarnaast hebben we goede NPS en NSAT-scores, en die zijn nog verder omhoog gegaan dankzij de ondersteuning per chat."

Erin McHugh Saif Senior Product Manager, Tibco