“Onze supportstrategie is al 35 jaar hetzelfde. We veranderen levens. En dat doen we met persoonlijke support, één-op-één. Het afgelopen jaar was voor ons een recordjaar om mensen te helpen bij de lastige eerste stappen. In één jaar hebben we meer mensen geholpen om te starten dan in de voorafgaande vijf jaar bij elkaar. Dus ja, Bold360 heeft echt alles op zijn kop gezet.”