Als iets het contact verbetert, vindt u het in Bold360.

Met onze functies profiteert u van flexibiliteit en controle, gestroomlijnd contact over uiteenlopende kanalen en ongeëvenaard gebruiksgemak.

Eenvoud inbegrepen.

Veel chatproducten zijn ingewikkeld. Bold360 is eenvoudig. Alles wat u nodig hebt voor intelligente, persoonlijke gesprekken is standaard ingebouwd. Uitstekend contact met uw klanten wordt makkelijk met Bold360.

Bold360 werkt niet alleen. Bold360 levert.

Alle functies van Bold360 zijn ontworpen met één doel voor ogen: zorgen dat uw bedrijf zich succesvol onderscheidt van de concurrentie. Profiteer van de controle en flexibiliteit om uw klanten een merkervaring op maat te bieden. Bereik zoveel mogelijk bezoekers in zo min mogelijk tijd, op de manier die zij willen. Zo verandert u bezoekers in trouwe klanten. Bold360 levert: meer klanten – meer klanttevredenheid.

Beter en sneller

De Bold360-interface laat uw operators beter werken. Alle kanalen en relevante gegevens zijn direct overzichtelijk beschikbaar. Zo kunnen uw medewerkers meerdere gesprekken tegelijk voeren, naadloos problemen overdragen aan specialisten en snel oplossingen vinden.

Tevredenheid centraal

Met Bold360 kunnen uw bezoekers zelf kiezen hoe en wanneer ze contact zoeken met uw klantenservice. Ze kunnen zelfs schakelen tussen verschillende kanalen, zonder dat uw medewerkers het probleem opnieuw moeten uitvragen. Uw klantenservice: snel en soepel.

Hogere conversie, meer omzet

Bold360 is erop gebouwd om uw online conversies te verhogen. U hebt de controle over uw chatinstellingen en regels. Gebruik wat er het beste werkt op uw website, haal hogere conversies en verdien uw investering terug in no-time.

Uw omzet kan hoger. Ontdek het effect van Bold360.

Chattende bezoekers besteden 60% meer per aankoop dan niet-chattende bezoekers. Door proactieve chat stijgt het interactieve contact van bezoekers met uw site met 313% – en voor mobiele gebruikers maar liefst 421%. Ervaar zelf het effect van Bold360.