Bold360가 어떻게 비즈니스에 도움을 주는지 알아보세요.

Bold360의 데모는 맞춤형입니다. 이 양식을 작성하셔서 Bold360 담당자와 귀사의 요구사항 및 고객 참여 전략에 대해 상담하세요. 각 비즈니스 요구사항에 맞는 사용자 정의된 데모를 만들어 드립니다.

Bold360이 제공하는 기능을 직접 확인해보세요.
  • 채팅, 이메일, 메시징 및 소셜 네트워크 등 셀프서비스 및 에이전트 지원 채널 전반에서 소비자들이 원활하게 이동할 수 있도록 지원하고 귀사에 필요한 디지털 채널 및 도구를 제공합니다.
  • 다른 시스템과의 상호작용 데이터 및 정보를 통합해 에이전트가 실시간으로 대응할 수 있게 해주는 360도 전방위적 시각을 가져보세요.
  • 귀사의 CRM 또는 티케팅 솔루션과 같은 인기 비즈니스 시스템과 손쉬운 통합.
  • 한 인터페이스에서 모든 방문객을 한 개의 원격 지원 세션으로 원활하게 에스컬레이트하여 문제를 신속하고 효율적으로 해결하세요.