A.I.와 에이전트를 결합하여 더욱 스마트한 세계에 참여할 수 있습니다.

Bold360은 더 스마트한 상호작용이 가능하도록 하는 필수 비즈니스 데이터로 고객 이해도를 높여줍니다.

기업이 고객에게 보다 나은 결과를 제공할 수 있도록 합니다.

보다 나은 고객 환경을 만들 수 있는 방법을 찾는 것이 오랜 염원이었습니다. 이제 Bold360은 모든 상호작용에 획기적인 인텔리전스를 제공함으로써 고객이 참여하는 순간 모든 채널 전반에서 인사이트를 실시간으로 제공할 수 있습니다.

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가장 빠른 가치 제공

Bold360은 이제 시작할 준비가 되었습니다. Bold360은 첫 번째 고객 상호작용부터 실행 가능한 인사이트 제공을 시작하므로 오늘날 상용화된 다른 어떤 A.I. 소프트웨어에서도 이보다 빠르게 가치를 제공할 수 없을 것입니다.

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전 방향에서 고객 보기

Bold360은 모든 터치포인트뿐 아니라 서로 다른 시스템의 데이터까지 동기화하므로 고객의 이해도를 더욱 높일 수 있습니다. 에이전트는 더욱 강력한 사용자화 기능을 제공할 수 있으며, 고객은 어느 위치에 있든 최고의 리소스에 라우팅됩니다.

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봇과 인간의 조화

업계에서 가장 강력하게 통합된 에이전트 및 봇 솔루션인 Bold360은 A.I.를 사용하여 더욱 효과적이고 효율적인 에이전트가 될 수 있도록 지원하고 반복적인 작업 부담을 덜어주며 봇에서 에이전트로의 완벽한 전환이 가능하게 합니다. 이것은 양쪽 모두에게 최선입니다.

연결성을 혁신하는 LogMeIn에서 제공

Bold360은 LogMeIn에서 제공합니다. LogMeIn의 사명은 사람들이 서로 연결하고 주변 세상과 연결하는 방식을 간소화하여 고객과 LogMeIn 모두를 위해 놀라운 결과를 만들어내는 것입니다. 지금까지 LogMeIn은 전 세계 사람들, 장치 및 개체 간 3억 건 이상의 연결을 지원해 왔습니다.

LogMeIn은 불가능을 가능으로 바꿉니다.

우리는 연결성을 통해 가능성이 증가한다고 믿습니다. 기업 및 개인이 더 많이 연결할수록 더 많은 가능성과 기회를 확보할 수 있습니다. LogMeIn에서 사람들이 서로 연결하고 주변 세상과 연결하는 방식을 간소화하는 솔루션을 구축하는 이유가 바로 여기에 있습니다.

  • (NASDAQ:LOGM) 2003년 설립된 글로벌 상장 회사
  • 18개 글로벌 지사에서 3,000명의 직원을 고용하는 세계 10대 SaaS 기업 중 하나
  • LogMeIn 솔루션은 고객 참여 및 지원, 협업, ID 및 액세스 관리를 포함합니다.