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고객의 다음 이동을 예상하고 정기적인 문의를 즉시 해결하며 높은 가치의 상호작용을 위해 에이전트 리소스 예비 공간을 확보하십시오.

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모든 참여의 관점에서 채널 간 고객 전환을 지원할 수 있습니다.

고객이 어느 채널을 통해 접근하든지 모두 대응할 수 있습니다.

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The North Face
Mike Blaine
고객 서비스 선임 이사

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