Se consente l'interazione, in Bold360 c'è.

Le nostre funzioni di danno il potere della flessibilità e del controllo, dell'integrazione omnicanale ottimizzata e della facilità d'uso.

Superpoteri inclusi.

Altri prodotti di chat sono complicati. Non Bold360. Tutto ciò che serve per una comunicazione intelligente e personalizzata è già integrato e pronto per l'uso. Quello che conta per noi è semplificare il processo di un'eccellente interazione con i clienti.

Bold360 non si limita a funzionare. Dà risultati tangibili.

Tutte le funzioni di Bold360 sono progettate per uno scopo, quello di consentire alla tua azienda di distinguersi. Ti diamo il controllo e la flessibilità necessari per offrire esperienze esclusive e su misura, per raggiungere il massimo numero possibile di clienti il più rapidamente possibile, nei modi che desiderano loro, e per riuscire ad acquisirli e fidelizzarli. I tuoi punteggi CSAT ti ringrazieranno.

Aumento della produttività

L'interfaccia dell'agente di Bold360 è simile a un pannello di controllo. Mette tutti i canali e i dati pertinenti a portata di mano dei tuoi agenti, consentendo loro di gestire più conversazioni contemporaneamente, inoltrare direttamente i problemi a un livello di supporto superiore e trovare le soluzioni in modo rapido.

La soddisfazione è servita

Bold360 offre ai tuoi clienti la facoltà di interagire come e quando vogliono, e anche la possibilità di passare da un canale all'altro senza che il contesto della loro interazione vada perso. Un’assistenza clienti rapida e senza intoppi è garantita.

Converti e guadagna

Bold360 è creato per aiutarti ad aumentare le conversioni online. Grazie al controllo delle impostazioni e delle regole di chat, puoi scegliere ciò che funziona meglio sul tuo sito per aumentare le conversioni e ottenere un più rapido ritorno sull'investimento.

Fatti un giro in Bold360. È gratis e vale oro.

Chi chatta spende il 60% in più rispetto a chi non chatta. E la chat proattiva rafforza il legame dell’utente con il sito del 313% da computer e del 421% da dispositivo mobile. Scoprilo di persona.