Scopri come Bold360 può aiutare la tua azienda.

Bold360 offre i canali digitali e gli strumenti che permettono di interagire con i clienti e assisterli mentre passano senza soluzione di continuità dal fai da te ai canali gestiti dagli agenti, come chat, e-mail, messaggistica e social.

Scopri in prima persona come Bold360:

Combina i dati derivanti dalle interazioni con quelli provenienti da altri sistemi

Ti permette di creare una visuale a 360° dei tuoi clienti su cui gli agenti possano operare in tempo reale.

Consente ai clienti di risolvere i problemi in modo rapido e indipendente

Devia le richieste abituali, facendo risparmiare tempo agli agenti e offrendo ai clienti un’esperienza di autonomia.

Permette l’integrazione con i sistemi aziendali più diffusi

Si integra con le soluzioni leader, quali Salesforce e Zendesk.

Richiedi la tua demo personalizzata di Bold360 e capirai da solo perché è stato scelto dalle più importanti aziende del mondo, quali:

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