SDK
Prenez la barre. Nos kits de développement logiciel vous confèrent un contrôle absolu, avec un accès complet au code pour personnaliser vos fenêtres de chat et intégrer Bold360 en profondeur à vos apps Mobiles.
SDK de fenêtre de chat
Créez des fenêtres de chat entièrement personnalisées et enrichissez ses fonctionnalités avec le SDK de fenêtre de chat. Cet ensemble de fichiers HTML, JavaScript et CSS vous permettent de créer une interface de chat hautement personnalisée en offrant un accès complet au code qui régit chaque aspect des fenêtres de chat. Vous pouvez même créer vos propres fonctionnalités, par exemple pour intégrer des éléments web personnalisés, insérer des questionnaires, etc. Avec des options de design illimitées, votre image de marque sera pleinement mise en valeur.
SDK mobile
Intégrez le chat entièrement personnalisé directement à vos apps iOS ou Android natives afin que les visiteurs bénéficient d'une expérience de chat fluide sans jamais quitter l'app. Vous pouvez déployer l'élégant chat intégré aux apps en quelques lignes de code, et les développeurs peuvent le personnaliser intégralement et gérer sa mise en œuvre avec le SDK mobile.
Sélection de ressources
How to Maximize Agent Productivity to Drive Results
Learn about the two main problems customer support agents face, and three steps you can take to make your agents' lives easier, deliver higher customer satisfaction, and drive better business results.
Aberdeen Research Report: Omni-Channel Engagement – How to Deliver Context-Driven Experiences
Best-in-Class firms are differentiating themselves by orchestrating interactions across all channels to deliver a seamless, personalized customer experience.
Forrester Report: 2018 Customer Service Trends
This report reveals the top 10 customer service trends in 2018 for application development and delivery (AD&D) pros supporting customer service.
The Next Evolution of Chatbots: How to Ensure a Bold Bot Future
Tips to ensure your chatbot implementation is a success.
Découvrez l'engagement plus astucieux et personnalisé.