Si ça stimule l'engagement, c'est intégré à Bold360.

Nos fonctionnalités vous offrent souplesse et le contrôle, engagement omnicanal optimisé et simplicité d'utilisation.

Superpouvoirs inclus.

Les autres produits de chat sont compliqués. Pas Bold360. Tout le nécessaire pour communiquer de manière intelligente et personnalisée est intégré. En standard. Simplifier le processus d'engagement des clients est notre dada.

Bold360 ne se contente pas de fonctionner. Il assure.

Toutes les fonctionnalités de Bold360 sont conçues avec une seule idée en tête : mettre votre activité en valeur. Nous vous octroyons le contrôle et la souplesse nécessaires pour fournir une expérience sur mesure et conforme à votre image de marque, toucher un maximum d'utilisateurs le plus rapidement passible de la manière qui leur convient, les convertir et les fidéliser. Votre score de satisfaction client en attestera.

Décollage de la productivité

L'interface des agents Bold360 est comme un cockpit. Elle place tous les canaux et les données pertinentes à portée de main, afin qu'ils puissent gérer plusieurs conversations en parallèle, transférer les problèmes dans la foulée, et trouver rapidement les solutions.

Satisfaction sur un plateau

Avec Bold360, vos clients peuvent interagir comme ils veulent, quand ils veulent, et ils peuvent même changer de canal sans perdre le contexte, pour un service clientèle aussi rapide que fluide.

Convertir et réussir

Bold360 est conçu pour vous aider à améliorer votre taux de conversion en ligne. En étant maître de vos réglages et règles de chat, vous pouvez choisir ce qui fonctionne le mieux sur votre site pour améliorer le taux de conversion et accélérer votre retour sur investissement.

Faites le tour de Bold360. Un tour des plus rentables.

Les « chatteurs » dépensent 60 % de plus par achat que les autres. Quant au chat proactif, il augmente le taux d'engagement d'un site de 313 % — 421 % pour le mobile. Faites-en vous-même l'expérience.