Widget web FAQ de réponse rapide

Les organisations telles que la vôtre peuvent déployer facilement un widget sur votre site web pour traiter l’afflux croissant de questions de vos clients, employés et partenaires en raison du COVID-19 (coronavirus) et de son impact.

Que contient ce widget web FAQ ?

  1. Icône web qui peut être intégrée à n’importe quel site web pour orienter les utilisateurs vers une FAQ sur l’impact du coronavirus sur votre activité et d’autres informations sur votre organisation.

  2. Champ de recherche qui apparaît sur la page et permet aux utilisateurs de taper leurs questions et d’obtenir des réponses sans quitter la page.

  3. Base de connaissances pour gérer les réponses (articles) et suivre les tendances d’utilisation. La base de connaissances contient une liste de suggestions prédéfinies, mais elle peut être personnalisée en fonction de vos réponses et initiatives particulières.

 

Apportez les réponses nécessaires.

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