Finden Sie heraus, was Bold360 für Ihr Unternehmen tun kann.

Unsere Demos werden maßgefertigt. Füllen Sie einfach dieses Formular aus, und ein Mitarbeiter von Bold360 wird mit Ihnen in Kontakt treten. Wir besprechen Ihre individuellen Anforderungen und Ihre Kundenkommunikationsstrategie gerne mit Ihnen, damit wir eine auf Ihre geschäftlichen Bedürfnisse abgestimmte Demo zusammenstellen können.

Überzeugen Sie sich selbst, wie Bold360:
  • alle digitalen Kanäle und Tools umfasst, die Ihr Unternehmen braucht, um Kunden anzusprechen und Support für sie zu leisten. Ihre Kunden können nahtlos zwischen den Kanälen wechseln – vom Self-Service bis hin zur Unterstützung durch einen Berater per Chat, E-Mail, SMS oder Social Media
  • Interaktionsdaten und Informationen aus unterschiedlichen Systemen zusammenfasst und Ihren Beratern eine 360-Grad-Ansicht der Kunden liefert, sodass diese in Echtzeit Maßnahmen ergreifen können
  • ganz einfach in beliebte Unternehmenssysteme wie Ihre CRM- oder Ticketing-Lösung integriert werden kann
  • in derselben Benutzeroberfläche nahtlos eine Fernsupportsitzung mit dem Besucher starten kann, was die Effizienz Ihrer Berater steigert und die Problemlösung beschleunigt