Nehmen Sie die Zügel in die Hand. Unsere Software Development Kits gewähren Ihnen Zugriff auf den gesamten Code, sodass Sie Ihre Chatfenster anpassen und Bold360 besser in Ihre mobilen Apps einbinden können.
Erstellen Sie im Handumdrehen komplett anpassbare Chatfenster und erweitern Sie ihren Funktionsumfang – mit dem Software Development Kit (SDK) für Chatfenster. Mit dem aus HTML-, JavaScript- und CSS-Dateien bestehenden Paket können Sie eine komplett an Ihre Wünsche angepasste Chat-Benutzeroberfläche konfigurieren. Sie haben für alle Aspekte der Chatfenster vollen Zugriff auf den Code. Darüber hinaus können Sie auch eigene Funktionen entwickeln und beispielsweise benutzerdefinierte Webelemente oder Umfragen einfügen. Sie verfügen über unbegrenzte Designmöglichkeiten, mit denen Sie das Look-and-Feel Ihrer Marke immer in den Mittelpunkt rücken können.
Betten Sie eine komplett angepasste Chatlösung in Ihre nativen iOS- und Android-Apps ein, sodass Besucher direkt in der App mit Ihnen chatten können. Der attraktive In-App-Chat von Bold360 lässt sich mit wenigen Codezeilen bereitstellen und mit Hilfe des SDKs für mobile Apps vollständig anpassen und implementieren.
Wie Sie die Produktivität Ihrer Berater maximieren und bessere Ergebnisse erzielen können
Finden Sie heraus, mit welchen zwei Hauptproblemen Supportmitarbeiter heutzutage konfrontiert sind. Sie erhalten drei Empfehlungen, um das Leben Ihrer Berater zu vereinfachen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.
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Best-in-Class-Unternehmen heben sich von ihren Mitbewerbern ab, indem sie Interaktionen über alle Kanäle hinweg orchestrieren und so ein nahtloses und personalisiertes Kundenerlebnis schaffen.
Forrester Report: 2018 Customer Service Trends
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